เลิก!กันได้แล้วภายในสิ้นปีนี้

 

ปีหน้าฟ้าใหม่จะทำอะไรกับการตลาดดิจิตัลบ้างดีนะ? คำถามคิดไปข้างหน้าของบรรดานักธุรกิจทั้งหลาย ที่อดไม่ได้จะวางแผนสำหรับระยะใกล้ไกลในอนาคต จะเผลอหลงลืมสิ่งที่ทำอยู่แล้วหรือสิ่งที่ควรต้องทำ วันนี้พี่ yessie ไม่แนะนำไปถึงปีหน้าปีไหน แต่จะพูดถึงเรื่องที่ต้อง เลิก!กันได้แล้วภายในสิ้นปีนี้

ข้อปฏิบัติหรือสิ่งที่ทำๆอยู่กับตลาดในทางออนไลน์ ที่ทำให้คุณดูเชย และเสียลุคแบรนด์

1.       ใช้ระบบตอบอัตโนมัติใน social media ต่างๆ ไม่ว่าใครจะชมเชยอย่างไร ก็ตอบรับเป็นระบบ ใช้ประโยคเดียวกัน ลูกค้าตำหนิอย่างไร ก็ตอบรับเหมือนกันหมด “ขอบพระคุณในคำแนะนำจากลูกค้าทางเราจะรีบนำไปปรับปรุงแก้ไขค่ะ” ถ้าเราเป็นลูกค้าอ่านแล้วรู้สึกดีใช่ไหมคะ แต่ถ้าเลื่อนลงไปแล้วเจอประโยคเดียวกันเป๊ะเลย ใต้คำร้องของลูกค้าคนอื่น ความรู้สึกได้รับความใส่ใจมันหายไปหมดแล้วค่ะ

2.       ติด #Hashtag ไปงั้นๆ ประเภทที่ว่าติด hashtag โดยไม่ได้เชคว่าคำที่พิมไปนั้น ประกอบด้วยเนื้อความอะไรบ้างแล้วเค้าใช้กันในบริบทไหน เผลอๆ อาจติด hashtag ให้คำที่คู่แข่งใช้ หรือนำไปสู่เว็บไซด์ของผู้ให้บริการเจ้าอื่นก็เป็นได้ คำๆเดียวกัน ก็มีความหมายหลายความหมายใช้ในหลายบริบท หากติด hashtag ผิดคำผิดที่ เผลอๆ กลายเป็นหน้าแตกไปเสียอีก เลิกเถิด การแค่พิมอะไรก็ได้แล้วแค่ใส่เครื่องหมายลงไปข้างหน้าหน่ะ พลาดขึ้นมา แก้กันไม่ถูกเลยนะคะ

3.     เรียกร้องขอ like ในโพส เช่น “ใครเห็นด้วยกด like เลยค่า” มันเป็นการกระทำที่ไม่จำเป็น ธรรมชาติของการกดไลค์มันถูกออกแบบมาให้คนที่เห็นด้วย กดโดยไม่ต้องคิดอยู่แล้ว หน้าที่ในการเขียนคือเขียนให้ถูก เขียนให้โดน ให้ผู้อ่านหรือลูกค้าของเรามีความรู้สึกร่วม และกด like ให้เนื้อหา โดยที่เราไม่ต้องร้องขอ การเรียกร้องขอ like นี้พอทีในสิ้นปีนี้เถิด

Recommend to friends
  • gplus
  • pinterest